Ürünün teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. İade sürecini ücretsiz bir şekilde tamamlamak için ‘2324848086’ DHL kargo anlaşma kodu ile işlem sağlayabilirsiniz. İade kargonun gönderileceği yer bilgisi olarak ‘DHL KARGO MERTER ŞUBESİ’ bilgisini vermeniz yeterlidir. Ürün kargoya verildiğinde iade süreci başlayacaktır. (MNG kargo yeni adı ile DHL kargo olarak hizmet vermektedir.) İade ürün depomuza ulaştıktan sonra 2 iş günü içerisinde değerlendirilerek sonuçlanır. Ücret iadesinin hesabınıza yansıması bankaya göre farklılık göstermektedir.

Firmamızda değişim uygulaması bulunmamaktadır. Ürünü iade edip tekrardan sipariş oluşturabilirsiniz.